Realita Lampung (RL) – Lembaga PemasyarakatanLapas) Kelas IIA Kotabumi mengadakan pelatihan dan edukasi pelayanan publik, Kamis (23/07/2020) kemarin.
Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) Lapas Kotabumi meningkatkan pelayanan publik. Kegiatan ini dilaksanakan dalam rangka mendorong terciptanya pelayanan publik yang berkualitas di lingkungan Lapas Kotabumi.
Lintang, Kepala Lapas Kotabumi menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk pengembangan SDM di Lapas Kotabumi.
“Selain sebagai bentuk komitmen kami menuju WBK, kegiatan ini merupakan pengembangan SDM Lapas Kotabumi. Selain petugas Lapas Kotabumi, kegiatan ini juga mengundang duta layanan dari adik-adik SMA/sederajat di Lampung Utara,”katanya.
Edi selaku pemateri yang juga pimpinan cabang BRI, menyampaikan bahwa petugas Lapas Kotabumi sangat antusias dalam kegiatan ini.
“Walaupun target kita berbeda tapi kita merupakan pemberi pelayanan pada siapa pun, jadi harus diterapkan tiga hal penting yaitu kata meminta tolong, mohon maaf dan terimakasih. Juga kita sebagai pelayan publik harus pandai menilai pada level mana kita melayani, level karena tugas dan kepentingan atau level karena memang keinginan dan keikhlasan diri kita,” jelasnya.
Kegiatan pun berlangsung aktif dengan adanya tanya jawab antara peserta dan pemateri. (***)
Komentar