oleh

Ombudsman Pendampingan Pelaksanaan Standar Pelayanan Publik di Tulang Bawang

Ombudsman Perwakilan Provinsi Lampung melakukan pendampingan pelaksanaan standar Pelayanan Publik di Kabupaten Tulang Bawang.

Pada awal kegiatan dimulai dengan sambutan Bupati Tulang Bawang yang diwakili oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Tulang Bawang Ir. Anthoni, MM, yang menyampaikan ucaoan selamat datang dan terimakasih kepada tim Ombudsman Perwakilan Provinsi Lampung atas terlaksananya kegiatan tersebut yang berlangsung di ruang rapat utama pemerintah setempat, Kamis (28/7/2022). 

Pada hakekatnya ungkap Anthoni, sejalan dengan 25 program unggulan Bergerak Melayani Warga (BMW) Tulang Bawang, yakni fokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik serta berharap Ombudsman terus melakukan pendampingan dan pembinaan terhadap Kabupaten Sai Bumi Nengah Nyappur. 

“Kami sangat berharap kepada Ombudsman RI dapat terus melakukan pendampingan dan pembinaan agar kualitas standar pelayanan di Kabupaten Tulangbawang terus meningkat di tahun mendatang,” harapnya.

Sekda menambahkan, Bupati Tulangbawang ibu Winarti telah membangun mainstream yang kokoh untuk fokus pada pelayanan publik, kiranya seluruh ASN di Kabupaten Tulangbawang sungguh-sungguh memiliki komitmen yang kuat untuk bergotongroyong melakukan optimalisasi dalam pelayanan publik. 

“2018 yang lalu kita masih berkutat di zona merah, dan tahun 2021 menjadi yang terbaik di Provinsi Lampung, tentunya hal ini menjadi tantangan sekaligus motivasi yang kuat bagi kita agar kedepan menjadi yang terbaik di Lampung dan terbaik di Indonesia,” jelasnya. 

Sementara itu, Asisten bidang Pencegahan, Ombudsman perwakilan Provinsi Lampung, Hidayat Pratama dalam pemaparannya menyampaikan materi terkait standar pelayanan publik berdasarkan undang-undang yang berlaku serta memberikan arahan terkait pelaksanaan pelayanan yang optimal bagi penyelenggara pelayanan publik dalam rangka melaksanakan pemenuhan kebutuhan pelayanan masyarakat. 

“Kegiatan tersebut juga bertujuan untuk berkoordinasi kepada masing-masing OPD, bergotong royong sehingga dapat mematuhi dan melaksanakan standar pelayanan publik secara optimal juga profesional sehingga memberikan kepuasan terhadap masyarakat secara keseluruhan,” ujarnya. (Hadi Saputra)

Komentar

Realita Lampung